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Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.unsch.edu.pe/handle/UNSCH/5621
Título : Inteligencia emocional y compromiso laboral de los trabajadores del gobierno regional Ayacucho (Sede Central) 2020
Autor : Reyes Laura, Deysi Isabel
Vargas Martinez, Walter Yonatan
Asesor: Jorgechagua Saavedra, Ricardo Moisés
Palabras clave : Inteligencia emocional
Compromiso laboral
Servidor público
Calidad
Atención al usuario
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Resumen : El propósito principal de esta tesis fue determinar que la inteligencia emocional influye en el compromiso laboral de trabajadores del Gobierno Regional Ayacucho (Sede Central), 2020. Metodológicamente correspondió al tipo aplicada, nivel explicativo, diseño no experimental, método general: hipotético-deductivo y como método específico fue estadístico, técnica de encuesta, cuestionario como instrumento aplicado a 270 trabajadores, escala ordinal tipo Likert, validados por juicio de expertos y determinado el grado de confiabilidad con estadígrafo Alfa de Cronbach. La contrastación de hipótesis se realizó con correlación de Spearman por corresponder al método y objetivos de investigación. El resultado de contrastación de hipótesis nos indica relación directa entre inteligencia emocional y compromiso laboral de trabajadores del gobierno regional Ayacucho 2020 (Sede central) con Rho de Spearman = 0,289, lo que significa una correlación directa, valor [(P = 0.000) < 0.05] determina la aceptación de la hipótesis Ha; hay una relación significativa entre la variable inteligencia emocional y el compromiso laboral de trabajadores del gobierno regional Ayacucho en el 2020. Lo que explica, como conclusión, a mayor inteligencia emocional mayor compromiso laboral de los empleados o viceversa.
URI : http://repositorio.unsch.edu.pe/handle/UNSCH/5621
Aparece en las colecciones: ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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