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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2018	Calidad de los servicios en la satisfacción de los usuarios de las empresas de taxi urbano de la ciudad de Ayacucho - 2015	Gálvez Molina, Jorge Antonio; Aguilar Sanchez, Nancy Lourdes; Joyo Oliveira, Jessie Grissell
2017	Talento humano y calidad de los servicios financieros en las Cooperativas de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena y San Cristóbal de Huamanga de la ciudad de Ayacucho, 2013 - 2015	Jorgechagua Saavedra, Ricardo Moisés; Bendezú Pérez, Vilma; Bautista Huaytalla, Ruth Celmira
2016	Satisfacción del cliente interno y calidad de servicio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena en la ciudad de Ayacucho, 2016.	Oré Gutiérrez, Eusterio; Aquise Janampa, Shirley; Quispe Canchari, Elmer Severo
2017	Calidad de servicio e influencia en la satisfacción de clientes en los restaurantes de la ciudad de Ayacucho	Prado Palomino, Jorge Alberto; Arapa Saya, Enma Juthid
2018	Dimensiones de la calidad del servicio de radio taxis y satisfacción de los usuarios, en la ciudad de Ayacucho, 2017	Gálvez Molina, Jorge Antonio; Cruzatt Casavilca, Janeth Daicy; Huamaní Tinco, Karen Giulliana
2023	Inteligencia emocional y compromiso laboral de los trabajadores del gobierno regional Ayacucho (Sede Central) 2020	Jorgechagua Saavedra, Ricardo Moisés; Reyes Laura, Deysi Isabel; Vargas Martinez, Walter Yonatan
2023	Calidad de servicio y fidelización de los clientes de la empresa de transporte terrestre de pasajeros Espinoza S.A.C., Ayacucho 2022	Berrocal Chilcce, Judith; Suarez Quispe, Aldeir; Tacas Nuñez, Jhonatan