Síndrome de burnout y estrategias de afrontamiento en docentes de una universidad pública de Ayacucho, 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el síndrome de burnout y las estrategias de afrontamiento en los docentes de una universidad pública de Ayacucho, 2024. En tal sentido, la investigación obedeció a una metodología cuantitativa y básica, descriptivo-correlacional y no experimental transversal. La población estuvo compuesta de 70 docentes de los Departamentos Académicos de Educación y Ciencias Humanas y Lenguas y Literatura, de la Facultad de Educación de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, tomándose como muestra de estudio a 63 de ellos, por medio del muestreo no probabilístico por conveniencia. Se emplearon como instrumentos de medición el Inventario Maslach-Jackson de Burnout (MBI) de Maslach y Jackson (1997) y el Cuestionario de Modos de Afrontamiento al Estrés (COPE-28) de Carver (1997). Los resultados se procesaron por medio de la prueba de Rho de Spearman, los cuales evidenciaron una relación significativa e inversa entre el síndrome de burnout y las estrategias de afrontamiento (p = 0.000 < 0.05; rho = -0.864) y entre las dimensiones cansancio emocional y despersonalización y las estrategias de afrontamiento (p = 0.000 < 0.05; rho = -0.807 y p = 0.000 < 0.05; rho = 0.810), así como una relación significativa y directa entre la dimensión realización personal y las estrategias de afrontamiento (p = 0.000 < 0.05; rho = 0.844). Por otro lado, también se encontró que el 36.5% de los evaluados presentaron a la misma vez niveles altos de síndrome de burnout y niveles bajos de estrategias de afrontamiento.