UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

REPOSITORIO INSTITUCIONAL

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    Repositorio Institucional UNSCH


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Recent Submissions

  • Item type:Item,
    Calidad de atención y satisfacción del usuario externo que acude a consulta externa en un hospital de altura, Ayacucho 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Guerrero Heredia, Tania Elena
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    Palomino Vargas, Víctor Alexander
    El propósito de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de los pacientes que acuden a consulta externa en un hospital de altura, Ayacucho 2024. Estudio cuantitativo, aplicado, relacional, no experimental; en una muestra de 200 pacientes seleccionados de manera no probabilística. La técnica fue la entrevista y los instrumentos: el cuestionario SERVQUAL y el cuestionario de satisfacción. Resultados: 63.0% (126) de la muestra indican buena calidad de atención en los consultorios externos. El 70.5% (141) indican estar satisfechos con la atención prestada. Se halló relación significativa entre la calidad y la satisfacción de los usuarios externos atendidos en consulta externa (p=0.000); asimismo se halló relación entre las dimensiones: fiabilidad, capacidad respuesta, seguridad, empatía, aspectos tangibles de la calidad y la satisfacción de los usuarios externos atendidos en consulta externa (p=0.000). Conclusión: ambas variables de estudio mostraron relación significativa, la que demuestra dependencia de variables.
  • Item type:Item,
    Evaluación de la calidad de los registros de las historias clínicas de pacientes atendidos en el Servicio de Emergencia del Hospital Regional de Ayacucho, 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Quesada Martinez, Aymin Rosita
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    Palomino Vargas, Víctor Alexander
    El objetivo de la investigación fue determinar la calidad de los registros de las historias clínicas de pacientes atendidos en el servicio de emergencia del Hospital Regional de Ayacucho, 2024. Estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y transversal; en una muestra de 117 historias clínicas seleccionadas de manera probabilística distribuyéndose de forma proporcional al peso de cada tópico dentro de la población: 15 historias clínicas del tópico de Pediatría, 21 del tópico de Ginecología, 30 del tópico de Medicina, 15 del tópico de Cirugía, 21 del tópico de Traumatología y 15 correspondientes a otros tópicos. La técnica fue la revisión documentada y el instrumento, la ficha de observación contemplada en la norma técnica (NTS N 029-MINSA/DIGEPRES-V.02). El porcentaje del cumplimiento de registro de las historias clínicas alcanzó los siguientes porcentajes: los datos de filiación 60,1%, la anamnesis 63,0%, el examen clínico 67,3%, el diagnóstico 80,4%, el plan de trabajo 76,1%, las especificaciones de alta 53,9%, el tratamiento 70,3%, las notas de evolución 59,5%, el registro de obstetricia/enfermería 75,6% y los atributos de la historia clínica 50,9%. Conclusión: Al integrar los puntajes de todos los componentes, el promedio del porcentaje global de la calidad del registro de las historias clínicas evaluadas del servicio de emergencia del Hospital Regional de Ayacucho durante el mes de octubre del 2024 fue de 65,7%, lo que refleja un nivel de cumplimiento DEFICIENTE.
  • Item type:Item,
    Estrategias de interaprendizaje para la calidad educativa en docentes de inicial del distrito de San Miguel, Ayacucho 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Rivas Tello, Ana Maria
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    Huamán De la Cruz, Alejandro Máximo
    La investigación tuvo como objetivo general demostrar la influencia de las estrategias de interaprendizaje en la calidad educativa en docentes de inicial del distrito de San Miguel, Ayacucho 2024. El enfoque fue cuantitativo, tipo aplicada, nivel explicativo y diseño pre experimental con pretest y postest en un solo grupo, 30 docentes conformaron la muestra, se utilizó el material experimental y la ficha de observación como instrumento de acopio de datos. Los datos fueron procesados con el software SPSS-27, con un nivel de significancia de 0,05 y 95% de acierto. Como resultado se llegó a determinar que, antes de la aplicación de las estrategias de interaprendizaje, el 89,5% de los docentes fue calificado en bajo nivel en la calidad educativa, reflejando un punto de partida con limitaciones en el desempeño pedagógico; tras la ejecución del experimento, los resultados del postest muestran una mejora sustancial, ya que el 78,9% de los docentes alcanzó el nivel alto; este cambio evidencia un avance significativo en la calidad educativa docente. Siendo así, el resultado del experimento obtenido mediante la Prueba de Rangos de Wilcoxon muestra un valor de Z = -3,947 y p = 0,000 < 0,05, lo que evidencia la presencia de diferencias estadísticamente significativas entre los puntajes del pretest y del postest en la calidad educativa. Por lo que se concluye que la aplicación de las estrategias de interaprendizaje influye significativamente en la calidad educativa en docentes de inicial del distrito de San Miguel, Ayacucho 2024.
  • Item type:Item,
    Reducción de la turbidez y la DQO mediante electrocoagulación de las aguas del afluente de la PTAR Puca Puca de la provincia de Huanta
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Quintas Mendez, Dayma
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    García Bendezú, Aníbal Pablo
    La investigación tuvo como objetivo evaluar la reducción de la turbidez y DQO mediante el proceso de electrocoagulación de las aguas del afluente de la PTAR Puca Puca de la provincia de Huanta, región Ayacucho. La investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño experimental. Se utilizó un diseño experimental Box-Behnken con cuatro variables: pH, densidad de corriente, distancia entre electrodos y tiempo de operación. El trabajo se desarrolló en el laboratorio de Química Orgánica de la UNSCH, en 7 etapas: elaboración de la matriz de diseño experimental, recolección del agua residual del afluente, caracterización fisicoquímica inicial, tratamiento primario, instalación de la celda electroquímica, ejecución de los tratamientos y evaluación del agua residual tratada. Se empleó una celda electroquímica de acrílico de tipo discontinuo, con electrodos de aluminio en configuración monopolar en paralelo, procesándose 2500 mL de agua residual por tratamiento. Los factores evaluados fueron el pH inicial (6 y 9), la distancia entre electrodos (1 y 2 cm) y el tiempo de operación (10 a 20 min). Las condiciones óptimas de operación correspondieron a un pH de 7,5, densidad de corriente de 25,45 mA/cm2, una distancia entre electrodos de 1 cm y un tiempo de operación de 15 minutos, con las cuales se alcanzaron eficiencias de remoción de 58,15% de contaminantes. El análisis fisicoquímico del agua tratada evidenció reducciones significativas en turbidez, DQO, SST, aceites y grasas, cumpliendo con los Límites Máximos Permisibles y Valores Máximos Admisibles. Se concluye que la electrocoagulación con electrodos de aluminio reduce significativamente la turbidez y la DQO de las aguas del afluente de la PTAR Puca Puca, permitiendo que el agua tratada cumpla con los Límites Máximos Permisibles para efluentes de PTAR, por lo que constituye una alternativa técnicamente viable como pretratamiento o tratamiento complementario para dicha planta.
  • Item type:Item,
    El proceso de adopción por excepción: Análisis descriptivo de la maternidad subrogada. Caso Palomino Quicaño y Castro Muñoz
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Ataucusi Saccsara, Richard
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    Hinostroza Aucasime, José
    El presente trabajo de investigación titulado “El proceso de Adopción por excepción. Análisis descriptivo de la maternidad subrogada. Caso Palomino Quicaño y Castro Muñoz”, en donde se aborda el problema principal ¿En qué medida la maternidad subrogada se relaciona con el proceso de adopción por excepción, caso Palomino Quicaño y Castro Muñoz? Estando a la problemática planteada, compatible con la aplicación del proceso de adopción por excepción en los diversos casos en donde encontramos a la maternidad subrogada dentro de nuestro ordenamiento interno, que al presentarse vacíos normativos debe de resolverse tomando en cuenta factores como el principio del interés superior del niño y adolescente, la realidad genética, la filiación voluntaria, todo ello con la finalidad de salvaguardar el derecho de los niños y adolescentes. El problema materia de investigación tiene trazado como objetivo principal, determinar en qué medida la maternidad subrogada se relaciona con el proceso de adopción por excepción en la Sala Civil. Asimismo, se analizara como objetivos específicos: a) Determinar en qué medida el consentimiento informado en la maternidad subrogada se relaciona con los requisitos legales del proceso de adopción por excepción, b) Determinar en qué medida el vínculo gestacional en la maternidad subrogada se relaciona con el trámite judicial del proceso de adopción por excepción, y; siendo la hipótesis principal que la maternidad subrogada se relaciona de manera significativa con el proceso de adopción por excepción, en el caso Palomino Quicaño y Castro Muñoz. Es por ello, que se analizó la normativa nacional e internacional con relación a la maternidad subrogada y con relación al proceso de adopción por excepción, permitiéndonos dar una propuesta normativa teniendo en cuenta las experiencias internacionales. Es por ello, que se presenta una propuesta normativa considerando los factores identificados en la presente investigación. Y en cuanto a la metodología de investigación estamos en una investigación tipo básica, nivel descriptivo correlacional, un enfoque de investigación cuantitativo y método de investigación analítico, sintético y dogmático.