UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

REPOSITORIO INSTITUCIONAL

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    Repositorio Institucional UNSCH


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Recent Submissions

  • Item type:Item,
    Propuesta de implementación de Six Sigma para la reducción de pérdidas productivas en las perforaciones de pre-corte tajo abierto en fase 7, minera Toromocho 2025
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2025)
    Juan de Dios Laurente, Rodolfo
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    Huamán Montes, Jaime Alberto
    El proceso de perforaciones de precorte en la Fase 7 de la mina Toromocho presentaba un problema estructural de baja eficiencia y elevadas pérdidas productivas, evidenciado por una eficiencia promedio de 12,3 m/h, valor 15,2% inferior al estándar mínimo de 14,5 m/h, y pérdidas productivas equivalentes al 23,4% del tiempo operativo, lo que representaba 7,7 horas improductivas por turno y una desviación de 8,4 puntos porcentuales respecto al límite aceptable de 15%. Frente a este escenario, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, aplicado y explicativo, utilizando la metodología Six Sigma a través del ciclo DMAIC, con el objetivo de identificar las variables críticas del proceso, reducir la variabilidad operativa y mejorar la productividad, conforme a los principios de la investigación científica aplicada. El diagnóstico inicial permitió estructurar el proceso mediante CTQ y KPI operativos, desagregando las pérdidas productivas en variables controlables como tiempos no contributivos, disponibilidad mecánica y cumplimiento del diseño. En la fase Medir se analizaron 120 turnos operativos, identificándose 20 variables potenciales, de las cuales 7 variables críticas concentraban el mayor impacto sobre las pérdidas productivas. El análisis por dominio geológico evidenció una elevada dispersión del desempeño, particularmente en la velocidad de penetración (ROP). En la fase Analizar, mediante pruebas estadísticas t y ANOVA con un nivel de confianza del 95% (α = 0,05), se validó que solo tres variables explicaban de manera dominante el 23,4% del tiempo improductivo: riesgo geomecánico elevado, variabilidad del desempeño por dominio geológico y diseño no optimizado del patrón de perforación, con p = 0,000, F > 95 y R² superiores al 90%. La fase Mejorar materializó la reducción de pérdidas productivas a través de tres ejes técnicos integrados. La priorización geomecánica de frentes, basada en indicadores como RMR (40–55), permitió reducir los atascamientos responsables de 2,1 h/turno, equivalentes al 27% del tiempo improductivo total. La mitigación de la variabilidad geológica mediante SOPs adaptativos, desarrollada a partir del análisis de los datos operativos, redujo la desviación estándar del ROP de 8 m/h a 3 m/h y el coeficiente de variación de 0,36 a 0,14, logrando una reducción del 61% de la variabilidad e incrementando la utilización efectiva del equipo de 68% a 72%, lo que representó una recuperación directa de aproximadamente 0,5 h/turno de tiempo productivo. Asimismo, la optimización del diagrama de perforación del precorte permitió controlar el daño inducido, reducir la sobreexcavación y minimizar taladros críticos, disminuyendo reprocesos y tiempos ocultos que afectaban la productividad real. Como resultado global, aunque el ROP promedio aumentó de 33,2 m/h a 35,0 m/h (+5,4%), la eliminación sistemática del tiempo improductivo permitió incrementar la utilización efectiva de 55% a 75% y elevar los metros perforados por turno de 219 m a 315 m, lo que representa un incremento del 44% en producción efectiva por turno, sin incremento de flota, turnos ni recursos adicionales. Desde la perspectiva Six Sigma, el proceso evolucionó desde un desempeño cercano a 2,5 Sigma hacia un escenario proyectado superior a 4,0 Sigma, con una tasa de defectos inferior al 1%, logrando una reducción mínima comprobable de 8,4 puntos porcentuales en las pérdidas productivas y alineando el proceso al objetivo operativo de PP ≤ 15%. En conclusión, la investigación demuestra, que la implementación de la metodología Six Sigma permite reducir de manera efectiva las pérdidas productivas, disminuir la variabilidad operativa y mejorar sustancialmente la productividad del proceso de perforaciones de precorte en la Fase 7 de la mina Toromocho, validando su aplicabilidad como modelo técnico de mejora continua sostenible en operaciones mineras a cielo abierto.
  • Item type:Item,
    Gestión de innovación y competitividad en la empresa Claro de Ayacucho, 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Sanchez Carhuaz, Ivan
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    Vallejos Sáenz, Oscar Américo
    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de innovación y competitividad en la empresa Claro de Ayacucho. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel relacional y diseño no experimental, correlacional y transversal. La población y muestra estuvieron conformadas por 45 trabajadores y gerentes de distribuidores autorizados de Claro Ayacucho, seleccionados mediante muestreo censal. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado. Los resultados descriptivos evidenciaron que el 62% de los trabajadores percibe una gestión de innovación en nivel bueno, mientras que el 53% considera que la competitividad se encuentra en un nivel alto. Los resultados inferenciales determinaron una relación positiva, moderada y significativa entre la gestión de innovación y la competitividad (Tau b de Kendall = 0.643; p=0.000). Asimismo, se encontraron relaciones significativas entre la innovación de producto y la competitividad (Tau b de Kendall = 0.562; p = 0.000), innovación de procesos y competitividad (Tau b de Kendall = 0.553; p = 0.000), innovación de marketing y competitividad (Tau b de Kendall = 0.680; p = 0.000), e innovación organizativa y competitividad (Tau b de Kendall = 0.771; p = 0.000). Se concluye que la gestión de innovación se relaciona significativamente con la competitividad de Claro Ayacucho, siendo la innovación organizativa la dimensión que presenta la asociación más fuerte con la competitividad empresarial.
  • Item type:Item,
    Intervención educativa sobre el conocimiento del uso racional de medicamentos en estudiantes de Farmacia y Bioquímica, Ayacucho, 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Ore De La Paz, Pavel Jhorfi
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    Ramírez Roca, Emilio Germán
    El uso inadecuado de medicamentos y la automedicación constituyen un problema frecuente en la población, especialmente en contextos como Ayacucho, donde el acceso limitado a información y la escasa orientación profesional favorecen prácticas inseguras, incluso en estudiantes de ciencias de la salud. En este contexto, el estudio tuvo como objetivo determinar el efecto de una intervención educativa en el nivel de conocimiento sobre el uso racional de medicamentos en estudiantes de primer año de Farmacia y Bioquímica. Se desarrolló una investigación de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño preexperimental con esquema pretest–postest sin grupo control. La muestra estuvo conformada por 50 estudiantes. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario de conocimientos de 32 ítems y el instrumento BMQ para evaluar creencias. La intervención consistió en sesiones educativas de 45 minutos, y los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva e inferencial. Los resultados evidenciaron un incremento significativo en el nivel de conocimiento, pasando de una media de 16,56 en el pretest a 26,58 en el postest, lo que representa una mejora de 10,02 puntos. Asimismo, se observaron mejoras en todas las dimensiones evaluadas, especialmente en las características del medicamento, así como cambios moderados en las creencias sobre su uso. En conclusión, la intervención educativa resultó eficaz para mejorar significativamente el nivel de conocimiento sobre el uso racional de medicamentos, constituyéndose en una estrategia pertinente para fortalecer la formación profesional de los estudiantes y promover prácticas seguras en el uso de medicamentos.
  • Item type:Item,
    Juegos tradicionales para el desarrollo de habilidades sociales en escolares de educación secundaria - Ayacucho, 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Santillan Nuñez, Manuel Alberto
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    Mujica Bermúdez, Indalecio
    El estudio tuvo como objetivo demostrar el efecto de los juegos tradicionales para el desarrollo de habilidades sociales en escolares de educación secundaria-Ayacucho, 2024; se abordó la investigación básica de nivel explicativo y con diseño cuasi experimental pre y post test en dos grupos. La muestra estuvo constituida por 29 estudiantes de la sección “A” del primer grado de secundaria (grupo experimental) y 30 estudiantes de la sección “B” del mismo grado (grupo control). Los datos fueron recolectados mediante la escala de habilidades sociales validado por juicio de expertos y con una fiabilidad Alfa de Cronbach (0,797). Los resultados en general en el postest, el grupo control se situó en nivel Bajo (23.3%), Medio (66.7%) y Alto (10.0%); mientras que, el grupo experimental evidenció que después de aplicar los juegos tradicionales, mejoró de forma significativa ubicándose en nivel Medio (72.4%) y nivel Alto (27.6%). Mediante la prueba estadística de rangos con signos de Wilcoxon mostraron un valor de significancia p = ,008 < 0,05; asimismo, en las dimensiones habilidades sociales básicas (p= ,000 < 0,05), habilidades sociales avanzadas (p= ,009 < 0,05) y habilidades sociales frente al estrés (p= ,026 < 0,05). Se concluyó que la aplicación de juegos tradicionales mejoró notablemente las habilidades sociales de las escolares de educación secundaria - Ayacucho, 2024.
  • Item type:Item,
    Aplicación de Minicomputadora de Papy para fortalecer resolución de problemas de cantidad en estudiantes de primaria, Andahuaylas, 2024
    (Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2026)
    Bellido Miranda, Anibal
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    Palomino Rojas, Víctor Gedéon
    El estudio titulado “Aplicación de la Minicomputadora de Papy para fortalecer la resolución de problemas de cantidad en estudiantes de primaria, Andahuaylas, 2024” tuvo como propósito fortalecer la competencia “Resuelve problemas de cantidad” mediante el uso de la Minicomputadora de Papy en las sesiones de matemática. La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo y con diseño de investigación-acción educativa. Participaron 34 estudiantes de sexto grado “C” y una docente. Para recoger la información se emplearon la observación participante, entrevistas semiestructuradas, el cuaderno de campo y una prueba pedagógica. La intervención comprendió 16 sesiones de aprendizaje, en las que los estudiantes trabajaron con la Minicomputadora de Papy para representar números, comprender el valor posicional y aplicar algoritmos en problemas relacionados con situaciones cercanas a su realidad. Al comparar la evaluación diagnóstica con la evaluación de proceso, se identificó una mejora global del 25,44 % en el desempeño de los estudiantes. Sin embargo, el avance no se limitó al resultado numérico; durante las actividades también se observó mayor motivación, autonomía y participación. El uso del material Minicomputadora de Papy, permitió que los estudiantes interpretaran, representaran y explicaran situaciones matemáticas con mayor claridad, lo que evidenció avances en su pensamiento lógico-matemático. La experiencia, también favoreció a la docente una revisión crítica de su práctica pedagógica y la incorporación de estrategias que hicieron más comprensible el aprendizaje de la matemática. Se concluye que la Minicomputadora de Papy es un recurso pertinente para fortalecer la resolución de problemas de cantidad en educación primaria, y se recomienda valorar su incorporación en el Proyecto Educativo Institucional y en los programas de formación docente.