Gestión del conocimiento y desempeño laboral de los trabajadores de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga, 2025

Abstract

Esta investigación determina la relación de la gestión del conocimiento y el desempeño laboral de los trabajadores de la Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga durante el año 2025, mediante un enfoque metodológico cuantitativo con diseño correlacional que involucró la participación de 220 trabajadores seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, donde los hallazgos evidenciaron niveles críticos con 69.1% percibiendo una inadecuada gestión del conocimiento y 74.1% manifestando un desempeño laboral deficiente, asimismo el estudio de las dimensiones específicas demostró relaciones significativas entre las capacitaciones y el desempeño de tareas (Rho=0.543), el aprendizaje organizacional con el desempeño contextual (Rho=0.564) y la gestión por competencias con la productividad individual (Rho=0.509), confirmando que todas las relaciones presentaron significancia estadística (p=0.000). Finalmente, se halló una relación significativa (Rho=0.541) entre ambas variables estudiadas por lo cual estos resultados enfatizan la necesidad de implementar estrategias integrales de gestión del conocimiento que fortalezcan los procesos de capacitación, aprendizaje organizacional y desarrollo de competencias para mejorar el rendimiento del personal administrativo universitario.