Nivel de ansiedad en el contexto del Covid-19 y satisfacción de las gestantes que acuden al consultorio obstétrico del Centro de Salud Los Licenciados, Ayacucho 2022

Abstract

La presente investigación tuvo con objetivo “determinar la relación entre los niveles de ansiedad en contexto de pandemia COVID-19 y satisfacción de las gestantes que acuden al consultorio obstétrico del Centro de Salud Los Licenciados de Ayacucho, 2022”. El tipo de estudio fue aplicado, diseño descriptivo-correlacional, cuantitativa, prospectiva de corte transeccional; la técnica utilizada fue dos cuestionarios y el instrumento fue inventario de ansiedad de Beck y test SERVQUAL modificado por Chunga. La muestra estuvo conformada por 181 gestantes que fueron atendidas en el “consultorio obstétrico del Centro de Salud Los Licenciados”. Resultados: se halló que la mayoría (53%) de las gestantes presentan ansiedad moderada; 54,1% de gestantes estuvieron indiferentes con la atención brindada. Respecto al objetivo específico respuesta conductual de ansiedad y satisfacción, se halló relación positiva baja (r=0,250, p=0,001) y significativa. En relación al objetivo específico respuesta fisiológica y satisfacción, se encontró relación positiva baja a media (r=0,390, p=0,000) y significativa. Respecto al objetivo específico respuesta cognitiva y satisfacción, se encontró relación positiva baja (r=0,238, p=0,001) y significativa. En relación al objetivo específico respuesta afectiva de ansiedad y satisfacción, se evidenció relación positiva baja (r=0,238, p=0,001) y significativa. Respecto al objetivo general entre ansiedad y nivel de satisfacción, se demostró la correlación positiva media y significativa (r=0,430, p=0,000) entre nivel de ansiedad y nivel de satisfacción de las gestantes que acuden al “Consultorio Obstétrico del Centro de Salud Los licenciados” de Ayacucho.