Comunicación organizacional interna y gestión administrativa en la municipalidad del distrito de Pichari - provincia La Convención, Cusco 2021

Abstract

La investigación tiene el propósito general de examinar la relación entre la comunicación organizacional interna y la gestión administrativa en la municipalidad del distrito de Pichari, provincia La Convención, Cusco, en el año 2021. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo una investigación transversal con un nivel descriptivo y correlacional. Se trabajó con unamuestra censal de 76 colaboradores y se utilizaron dos cuestionarios tipo Likert, uno para cada variable. La variable de comunicación organizacional interna se desglosó en cincodimensiones: comunicación formal, comunicación informal, comunicación descendente, comunicación ascendente y comunicación horizontal. Por otro lado, la variable de gestión administrativa se divide en cuatro dimensiones: planificación, organización, dirección y control. Los resultados indicaron una conexión directa significativa entre la comunicación organizacional interna y la gestión administrativa, con un coeficiente de conexión de Tau_b de Kendall igual a 0,858 y un valor p de 0,000 (p<0,05). Además, se identificó una conexión directa significativa entre cada una de las cinco dimensiones de la comunicación organizacional interna y la gestión administrativa, con coeficientes de conexión de Tau_b de Kendall entre 0,833 y 0,845.