Impacto de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa de Transporte Urbano en Ayacucho - 2013

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dc.contributor.advisorJorgechagua Saavedra, Ricardo Moisés
dc.contributor.authorCastro Gutiérrez, Ingrid Heydi
dc.contributor.authorHuamaccto Huallanca, Edith Basely
dc.date.accessioned2022-08-08T01:32:00Z
dc.date.available2022-08-08T01:32:00Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractLa presente tesis se desarrolló con el objetivo de demostrar el impacto de la inteligencia emocional en el desempeño laboral en los trabajadores de las empresas de transporte urbano público de la ciudad de Ayacucho. Ambos elementos son relevantes para lograr una buena gestión de trabajo individual y de equipo, que favorezca la eficiencia organizacional y las relaciones interpersonales. El tipo de investigación fue aplicada, el nivel de investigación fue la descriptiva debido a que es necesario establecer las correlaciones entre cada una de las variables, el instrumento utilizado fue la ficha de encuestas que permitió recoger el nivel de inteligencia emocional y desempeño laboral, el tamaño de muestra resultó un total de 160 trabajadores entre 80 conductores y 80 ayudantes, fue necesario la aplicación del método estadístico inferencial no paramétrico Chi-cuadrado, técnica necesaria para la contrastación de las hipótesis, quedando demostrado que existe un impacto significativo de la inteligencia emocional en el desempeño laboral. Finalmente, a través de la correlación entre las variables inteligencia emocional y desempeño laboral, se presenta una propuesta sobre estas variables.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.identifier.otherTesis Ad143_Cas
dc.identifier.urihttp://repositorio.unsch.edu.pe/handle/UNSCH/4376
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNSCHes_PE
dc.subjectInteligencia emocionales_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectEmpresases_PE
dc.subjectTransporte urbanoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleImpacto de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa de Transporte Urbano en Ayacucho - 2013es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
renati.discipline411136
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.nameLicenciado en Administración
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Tesis Ad143_Cas.pdf
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ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS