Percepción de los usuarios migrantes vulnerables acerca del servicio de atención en la Superintendencia Nacional de Migraciones, Lima 2023

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dc.contributor.advisorLeón Nina, Freddy Mamerto
dc.contributor.authorTapia Ore, Chabeli Roxana
dc.date.accessioned2025-10-28T16:30:23Z
dc.date.available2025-10-28T16:30:23Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractLa investigación, tuvo como objetivo principal analizar la percepción de los usuarios migrantes vulnerables acerca del servicio de atención en la Superintendencia Nacional de Migraciones, Lima (Perú). Se utilizó un enfoque cualitativo y se realizó un estudio de caso con una muestra no probabilística de migrantes en situación de vulnerabilidad y funcionarios del equipo técnico. Las técnicas empleadas fueron la entrevista semiestructurada. Los resultados revelaron la diversidad y complejidad de las vivencias de los migrantes, destacando su resiliencia y determinación a pesar de las adversidades. La percepción de los usuarios migrantes respecto a la atención del equipo técnico fue positiva, resaltando la sensibilidad, el respeto y la eficiencia en el servicio. Sin embargo, también se identificó la necesidad de mejorar la eficiencia y la capacidad de respuesta en situaciones inesperadas. En conclusión, la atención a migrantes en situación de vulnerabilidad es un proceso complejo que busca garantizar su protección y bienestar. Estas experiencias personales subrayan la importancia de un trato humano y equitativo hacia los migrantes, así como la necesidad de políticas y servicios que respondan de manera efectiva a sus necesidades y derechos.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.otherTESIS TS197_Tap
dc.identifier.urihttps://repositorio.unsch.edu.pe/handle/20.500.14612/8181
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNSCHes_PE
dc.subjectMigranteses_PE
dc.subjectVulnerabilidades_PE
dc.subjectMigracioneses_PE
dc.subjectPolítica migratoriaes_PE
dc.subjectProblema sociales_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.05
dc.titlePercepción de los usuarios migrantes vulnerables acerca del servicio de atención en la Superintendencia Nacional de Migraciones, Lima 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
renati.advisor.dni28237301
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7407-661X
renati.author.dni70050625
renati.discipline923026
renati.jurorTorres García, Soledad Rocío
renati.jurorSimbrón López, María Magdalena
renati.jurorGarcía Trujillo, Ana María
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineTrabajo Social
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Facultad de Ciencias Sociales
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameLicenciada en Trabajo Social
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