Proceso de construcción de imagen de marca de empresas agroindustriales pertenecientes a la Marca Ayacucho

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo describir la imagen de marca que desarrollan las empresas agroindustriales pertenecientes a la Marca Ayacucho. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo y tipo aplicado, con un diseño no experimental y transversal, empleando la investigación acción como estrategia metodológica. La población estuvo conformada por empresas agroindustriales integrantes de la Marca Ayacucho, dedicadas principalmente al procesamiento de alimentos como granos, lácteos y productos extruidos. La recolección de información se realizó mediante entrevistas en profundidad, lo que permitió comprender cómo los gestores construyen y gestionan la imagen de marca desde su propia perspectiva. El análisis de los datos se efectuó utilizando herramientas como Atlas.ti, facilitando la identificación de categorías y patrones emergentes. Los resultados evidencian que, si bien las empresas muestran interés en desarrollar una identidad visual y comunicacional coherente, existen limitaciones en la gestión estratégica de la imagen de marca, especialmente en la alineación entre la identidad proyectada y la percepción del consumidor de la Marca Ayacucho. Asimismo, se identifican debilidades en el posicionamiento y la comunicación de marca, lo que afecta su reconocimiento y competitividad en el mercado. Se concluye que una gestión alineada, integral y coherente de la imagen de marca con la Marca Ayacucho, puede contribuir significativamente al fortalecimiento del posicionamiento, la percepción positiva y el valor de las empresas agroindustriales de la Marca Ayacucho, promoviendo su sostenibilidad y competitividad.