Automatización robótica de procesos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, 2022

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dc.contributor.advisorLagos Barzola, Manuel Avelino
dc.contributor.authorCalle Sulca, Roy Walter
dc.date.accessioned2024-09-24T15:49:21Z
dc.date.available2024-09-24T15:49:21Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLa automatización robótica de procesos (RPA) es una tecnología que usa robots de software para imitar y ejecutar tareas digitales de las personas. La RPA no es invasiva y puede mejorar la productividad de los usuarios. El objetivo del presente estudio fue implementar la automatización robótica de procesos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, con la finalidad de reducir la carga laboral del usuario. Utilizando la metodología de gestión de proyectos RPA de UiPath, las buenas prácticas del marco de trabajo Scrum y de la metodología Programación Extrema para la implementación de los robots de software. El tipo de investigación es aplicada, el nivel descriptivo, el diseño es no experimental, siendo la variable de interés los procesos de negocio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena. El proceso de notificaciones, de manera manual tomaba cuarenta minutos y el proceso automatizado se demora cincuenta y seis segundos; siendo una reducción de tiempo exponencial (2.5%) con respecto al proceso manual. El proceso de generación y envío de convenios, procesaba ocho convenios de manera manual en un tiempo aproximado de cuarenta y nueve minutos y el proceso automatizado se demora dos minutos con setenta y nueve segundos; la reducción del tiempo también es exponencial (5.69%) con respecto al proceso manual. En el proceso de generación y envío de estados de cuenta, el procesamiento manual de diez estados de cuenta tomaba veinte minutos y el proceso automatizado lo hace en siete minutos con veintinueve segundos; la reducción del tiempo es considerable (40%) con respecto al proceso manual.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.otherTESIS SIS134_Cal
dc.identifier.urihttps://repositorio.unsch.edu.pe/handle/20.500.14612/6939
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamangaes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UNSCHes_PE
dc.subjectAutomatizaciónes_PE
dc.subjectProcesoes_PE
dc.subjectNegocioes_PE
dc.subjectConvenioes_PE
dc.subjectNotificaciónes_PE
dc.subjectEstado de cuentaes_PE
dc.subjectRiesgoes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.03
dc.titleAutomatización robótica de procesos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa María Magdalena, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
renati.advisor.dni42713757
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8078-755X
renati.author.dni42760230
renati.discipline612076
renati.jurorVila Huamán, Eloy
renati.jurorLezama Cuellar, Christian
renati.jurorLagos Barzola, Manuel Avelino
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga. Facultad de Ingeniería de Minas, Geología y Civil
thesis.degree.levelTítulo profesional
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas
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